紙を排出するときに異音がするため、OKIプリンタの出張修理を依頼した。即日で調整完了。5年保証は頼もしい。一方。某ソフトウェアのインストール時に不具合があり、弊社エンジニアが、丸半日メーカーのサポートにたらい回しにされた挙げ句、呆然とするような解決策を示された。ハードウェアメーカーとソフトウェアメーカーの対応の違いがことさら際立った一日。